Wenn dir deine Bestellung nicht zusagt und du sie zurück schicken möchtest, kannst du von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Innerhalb von 2 Wochen kannst du deine Ware an uns zurücksenden. Bitte schick uns dazu vorab eine Widerrufserklärung via E-Mail an info@lovinbookscandle.de. Bitte beachte, dass du die Kosten für den Rückversand selbst trägst.

Die Rücksendeadresse ist:
Lovinbookscandle
Hof Neber 3
67294 Mauchenheim

Weitere Infos findest du auch hier: https://lovinbookscandle.de/widerrufsbelehrung/

Nachdem wir deinen Widerruf erhalten und die Rücksendung geprüft haben, veranlassen wir die Rückerstattung.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, lösen wir deine Rückerstattung aus. Diese wird von dem Zahlungsdienstleister deiner gewählten Zahlungsmethode bearbeitet und kann 2-3 Werktage in Anspruch nehmen.

Solltest du via Banküberweisung/Vorkasse gezahlt haben erfragen wir ggf. die IBAN und BIC und überweisen das Geld manuell zurück.

Bitte beachte unbedingt, dass die Produkte die du zurück sendest im Originalzustand sind. Das bedeutet das Kleidung bspw. ungewaschen sein muss und Kerzen nicht angezündet wurden. Alles zu deiner Rücksendung findest du auch hier: https://lovinbookscandle.de/widerrufsbelehrung/

Da wir für eine Rücksendung nur den Widerruf akzeptieren, müssen die Rücksendekosten selbst getragen werden.

Handelt es sich um Beschädigungen oder Falschlieferungen, erhältst du von uns ein Retourenlabel.